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世界最悪の空港 ワースト10[2019年版]
フライトが遅延や欠航した際に補償の受け取りを支援するエアヘルプは、世界の主要空港についてのランキングを発表した。
133の空港を対象に、カスタマー・サービス、清潔さ、運航の定時性、飲食店やショップの充実度などを評価した。
総合スコアは10点満点、評価の割合は、運航の定時性が60%、サービスのクオリティが20%、飲食店やショップの充実度が20%。

10位 ロンドン・ガトウィック空港(London Gatwick Airport)
ロンドン(イギリス)
定時運航スコア : 5.7
サービスクオリティスコア : 8.0
フード&ショップ スコア: 7.9
トータルスコア : 6.62

9位 ビリー・ビショップ・トロント・シティー空港(Billy Bishop Toronto City Airport)
トロント(カナダ)
定時運航スコア : 5.8
サービスクオリティスコア : 8.1
フード&ショップ スコア: 7.0
トータルスコア : 6.50

8位 ポルト空港(Porto Airport)
ポルト(ポルトガル)
定時運航スコア : 5.6
サービスクオリティスコア : 7.9
フード&ショップ スコア: 7.6
トータルスコア : 6.46

7位 パリ・オルリー空港(Paris Orly Airport)
パリ(フランス)
定時運航スコア : 5.4
サービスクオリティスコア : 7.9
フード&ショップ スコア: 7.8
トータルスコア : 6.37

6位 マンチェスター空港(Manchester Airport)
マンチェスター(イギリス)
定時運航スコア : 5.2
サービスクオリティスコア : 7.8
フード&ショップ スコア: 8.0
トータルスコア : 6.26

5位 マルタ国際空港(Malta International Airport)
マルタ(マルタ)
定時運航スコア : 5.0
サービスクオリティスコア : 7.7
フード&ショップ スコア: 7.5
トータルスコア : 6.05

4位 アンリ・コアンダ空港(Henri Coanda International Airport)
ブカレスト(ルーマニア)
定時運航スコア : 6.0
サービスクオリティスコア : 6.1
フード&ショップ スコア: 6.0
トータルスコア : 6.03

3位 アイントホーフェン空港(Eindhoven Airport)
アイントホーフェン(オランダ)
定時運航スコア : 4.9
サービスクオリティスコア : 7.8
フード&ショップ スコア: 7.1
トータルスコア : 5.92

2位 クウェート国際空港(Kuwait International Airport)
クウェート(クウェート)
定時運航スコア : 4.3
サービスクオリティスコア : 8.0
フード&ショップ スコア: 8.0
トータルスコア : 5.78

1位 リスボン・ポルテラ空港(Lisbon Portela Airport)
リスボン(ポルトガル)
定時運航スコア : 4.7
サービスクオリティスコア : 7.3
フード&ショップ スコア: 7.1
トータルスコア : 5.77
詳細↓
yahoo

無題


【新千歳空港】中国人観光客達、大雪欠航に集団で大暴れ

Durbs シンガポール ↑1121 ↓18
航空会社びベスト・ワーストランキング

無題

クレーム処理部門でアメリカン航空が上位
一方、シンガポール航空は圏外・・・

なにこれ
いったいどんな会社が調査したの?!
クレーム処理で上位って事は、それだけクレームが多いって事じゃない?
いずれにしても、顧客サービスではシンガポール航空が一番だよ

結論、これはクズ記事

「日本の空港に着いていきなり感動させられるこの一言・・・(涙」



>>Durbs 
Tim Beezer スイス ↑67 ↓1
同意
空港ランキングも信用できない



>>Durbs 
cheesybug イギリス ↑112 ↓2
自分にとってもベストはシンガポール航空とシンガポール・チャンギ国際空港だね♡



Womble77 イギリス ↑122 ↓2
チャンギはマジでナンバーワン
他の追随を許さない

【映像】空港の従業員が乗客の荷物を乱暴に投げまくる様子が投稿され炎上



Al スコットランド ↑679 ↓17
アテネ国際空港の方がチャンギ国際空港よりも上?
御冗談でしょ?



>>Al 
al murray イギリス ↑112 ↓5
完全にジョークだよ
例えばtokyoなんて、階段にまで列が出来てたりする・・・

この記事は、低俗な調査会社の宣伝記事



Hua Hin kid タイ ↑505 ↓25
空港に関してはチャンギ空港がダントツ過ぎてな・・・
勝負にならないレベル

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5ab2a71ae0af5838008b46c5-750-563
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>>Hua Hin kid 
EnglishGirlInDubai タイ ↑33 ↓73
全然そんな事無いぞ!
気持ち悪い茶色とオレンジのカーペットが敷き詰められたフロアなんて、ジジババ夫婦が住んでるショボい家みたいだ
入居してるお店やレストランもゴミ
ちっとも機能してない
一個だけ、入国審査だけはスピーディーだが・・・



pnut イギリス ↑36 ↓4
実はチャンギに匹敵する素晴らしさを誇るのが仁川国際空港
両方を利用した事あるけど、どちらも最高だった

aj



Harry イギリス ↑410 ↓23

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マンチェスター空港は127位でも高過ぎ・・・

Manchester Airport Image



>>Harry 
Reality J イギリス ↑354 ↓40
コレだわ・・・
マンチェスター空港よりもコキタナイ空港って他に有るのかね・・・
正直、再開が妥当



>>Harry 
impulsivearies イギリス ↑52 ↓0
言えてる・・・
何が酷いかって、駐車場と空港の間の舗装されてない道のりでキャリーバッグをゴロゴロ引っ張っていかないといけない部分



>>impulsivearies 
Odiblo Jurgens イギリス ↑79 ↓4
自分はマンチェスター民として、世界最低なマンチェスター空港を誇りに思ってるよ^^;



>>↑
Womble77 マレーシア ↑48 ↓36
なーにがマンチェスターが最悪だよ
お前等、海外なんて全然行った事無いだろw
世間を知らなさすぎ



Shazza イギリス ↑299 ↓16
つい最近、トーマス・クック航空を利用したんだけどスタッフの対応が良心的で最高だった♡
飛行機もとっても奇麗で清潔
シミ一つなかったね

thosmas-cook
flysaede

エミレーツ航空も良かったけど、自分が利用した際はクルー達の態度がイマイチだった



>>Shazza 
impulsivearies イギリス ↑73 ↓6
トーマス・クックの問題はスタッフじゃなくて乗客



>>Shazza 
Reader801 イギリス ↑31 ↓1
エミレーツの元クルーです
サービスの良し悪しは利用する日によって左右されます
要するに、運です^^;



>>Reader801 
agt イギリス ↑277 ↓3
だよね
こんな調査自体が無意味な気がする

「日本の空港スタッフ・・・手荷物への扱いに世界が感動」

dailymail