受付、宴会スタッフ…接客業女性は職場で「眼鏡」を許されていない? 真偽や理由は?
ショールームや宴会場のスタッフ、百貨店の受付、美容クリニックの看護師など接客業に携わる女性が、「職場で眼鏡をかけることが許されていない」と訴える記事が先日、ネット上で話題になりました。確かに、接客業に関わる女性で眼鏡をかけている人はあまり見かけないように思います。接客業の世界では、眼鏡をかけてはいけないというルール、や暗黙の了解があるのでしょうか。経営コンサルタントの大庭真一郎さんに聞きました。
Q.接客業で、「眼鏡をかけてはいけない」というルール、あるいは暗黙の了解がある職場は存在するのですか。どのような接客業で、そうしたルールがあるのでしょうか。
大庭さん「『基本的に眼鏡をかけないこと』というルールや暗黙の了解がある職場が存在することは事実です。例えば、百貨店や飲食店、ショールーム、美容サービスを提供する店などの接客スタッフは、そのようなルールや暗黙の了解のもとで働いている人が多いです」
Q.なぜ、接客業では眼鏡をかけてはいけないのですか。
大庭さん「『華やかさが失われる』『冷たく感じる』など、見た目に関するネガティブな印象が存在するからです。接客業はリピート客が増えるほど、あるいは、来店客の1回当たりの消費金額が増えるほど会社(店)の売り上げが向上します。
Q.「眼鏡をかけてはいけない」とされるのは女性だけなのですか。そうであれば、それはどうしてでしょうか。
大庭さん「一般的に、『眼鏡をかけてはいけない』というルールや暗黙の了解の対象となっているのは、女性です。見た目の華やかさに対する影響度が大きいのが女性だからです。
Q.「冷たく感じる」というネガティブな印象が眼鏡にあるとすれば、それは男女共通です。なぜ男性はよくて、女性は駄目なのでしょうか。
大庭さん「合理的な理由というものは存在せず、『男は度胸、女は愛嬌(あいきょう)』という旧来の日本人の感覚からくることによるものです。
Q.女性だけ眼鏡が駄目と言われることについて、「男女差別ではないか」と違和感を覚える人がいるようです。
大庭さん「男女の特性やそれぞれの良さを生かした配置を行うことに関しては、男女差別を問われる余地はないと考えます。しかし、女性スタッフの意思にかかわらず、半ば強制的に『眼鏡をかけてはいけない』という考えを押し付けているのは、男女差別につながる問題だと考えます」
Q.今後、こうしたルール、あるいは暗黙の了解は続きそうですか、なくなっていきそうですか。
大庭さん「接客業界における『眼鏡をかけてはいけない』というルールや暗黙の了解は、今後も続いていくものと考えられます。理由は、人による接客というものがなくなることはないからです。
詳細↓
yahoo
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KingRahh... イギリス ↑211 ↓1
視力の悪い人にとって、物を見るためには眼鏡が必要でしょ
自分だって出来る事ならかけたくなんかないよ
でも眼鏡が無いと道だって危なくて歩けない
他人にもケガをさせてしまうような可能性だって沢山有る
Hanrah イギリス ↑211 ↓4
立派な障碍者差別
英国がそんな近視眼的な社会じゃなくて良かった
自分はコンタクトレンズが合わない
だから眼鏡が無いとどんな仕事も出来ないよ
Know What I Mean イギリス ↑80 ↓31
これって、差別だよね・・・?
AndrewtheNomad イギリス ↑177 ↓4
バカバカしい!
性差別としか言いようがない
ド底辺だわ・・・
Gods right hand man イギリス ↑170 ↓2
なにその抑圧集団
lostinherts67 イギリス ↑128 ↓2
バカ者
Ben10 イギリス ↑117 ↓1
眼鏡を禁止するんだったら、その企業は女性社員に対してコンタクトレンズ代を肩代わりしてくれるのか?
S. Wells イギリス ↑223 ↓8
日本の銀行や企業は、こうした事を地元ロンドンでもやってる
嫁も日本の銀行に勤めてたんだが、男性上司から「日本女性のようなショートカットにしろ」って言われた事がある
それを拒絶したら、今度は「身なりについてのカウンセリングを受けろ」って言われたらしい
彼女はなんの不適切な身なりなんてしてなかったにもかかわらず、その後は窓際に追いやられたままで終わった
>>S. Wells
Ben10 イギリス ↑148 ↓2
退職強要だな
>>S. Wells
Libertine イギリス ↑163 ↓3
労災に訴えなきゃ
pastdense
日本中の女性は眼鏡を着用して抗議活動すべき
WorkerClass
これは誤ったポリシー
眼鏡は就業する人間を手助けするアイテムだ
それを排除するなんて、企業のパフォーマンスを下げる事に繋がる
>>WorkerClass
RusstyDog
日本は実際、生産性よりも見た目重視なんだぞ
日頃も「仕事をバリバリやってる」風に見せておけば大丈夫だ
>>WorkerClass
TheRealCJ
解ってないなあ
該当する女性は働くために職場にいるんじゃないんだよ
彼女達は外見的な魅力を振りまくためにいるの
つ「接客業においては、女性の接客スタッフについては特に、華やかさを重要視する価値観が存在していました」
>>TheRealCJ
sdaniel90
おい日本・・・
Tallywacka
客寄せ用に雇うんだったら、企業は最初っから眼鏡をかけてないイケてる女を雇えば良いだけ
SmokeyBare
>>一般的に、『眼鏡をかけてはいけない』というルールや暗黙の了解の対象となっているのは、女性です。見た目の華やかさに対する影響度が大きいのが女性だからです
だったら男はちょんまげ頭とsamuraiの甲冑付けて仕事させろよ
その方が「男らしい」んだから
Rug Rat イギリス ↑121 ↓3
なんでそんな事強要するんだよ
自分なんか、むしろ眼鏡をかけた女性の方が好きなのに
dailymail